Professionnaliser sa démarche commerciale

• Prospecter efficacement de nouveaux marchés et identifier les interlocuteurs clés
• Optimiser techniques et comportements lors des entretiens de vente
• Renforcer l’impact de sa communication professionnelle
• Développer la confiance nécessaire à une démarche commerciale performante

Inscription à cette formation :

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Session ouverte :

27 et 28 Octobre, à Tours

Jour 1 – 9h-17h

1. La prospection de nouveaux marchés – 9h-12h (Partie 1)

• Choisir des stratégies de conquête adaptées aux prospects cibles
• Identifier et qualifier ses prospects
• Obtenir des rendez-vous qualifiés à l’ère du digital
• Utiliser les réseaux professionnels physiques pour se rapprocher de ses cibles

2. Les clients cibles et les interlocuteurs-clé – 13h30h -15h (Partie 2)

• Distinguer problématiques exprimées et besoins réels
• Comprendre les motivations d’achat (méthode SONCASE)
• Analyser les besoins avec la matrice ACDE
• Créer de la valeur dès l’entretien de découverte

3. Les compétences comportementales liées à la vente – 15h – 17h30 (Partie 2)

• Identifier et adapter son comportement à celui de son interlocuteur
• Mettre en œuvre une communication claire et impactante
• Développer écoute et qualité de présence pour un dialogue constructif

 Jour 2 – 9h-17h

4. Les techniques en entretien de vente – 9h-12h (Partie 3)

• Structurer le démarrage de l’entretien avec la méthode TOP
• Se présenter et présenter son entreprise efficacement
• Conduire une découverte client à forte valeur ajoutée
• Argumenter avec la méthode BAC
• Accueillir et traiter les objections avec la méthode CRAC
• Négocier avec la méthode DEAL

5. La rédaction d’une offre commerciale efficace – 13h30 -17h30h (Partie 4)

• Comprendre les différences entre devis et offre commerciale
• Identifier les composantes d’une proposition persuasive
• Rédiger et présenter une offre claire, structurée et impactante

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET MODALITÉS D’ÉVALUATION

Moyens pédagogiques :

• Présentation magistrale par PowerPoint
• Ateliers et mise en situation en groupe,

Moyens permettant d’apprécier les résultats de l’action :

• Pour comprendre les attentes et les connaissances des stagiaires un questionnaire préalable à la formation, incluant une autoévaluation, devra être complété et restitué au pôle SMART POWER dans un délai minimal de 4 jours avant la formation.
• Pour juger de la pertinence de la formation vis-à-vis des attentes des stagiaires, et dans une démarche d’amélioration continue, un questionnaire d’évaluation et de satisfaction devra être rempli et restitué au pôle SMART POWER à l’issue de la formation.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS

Aucune modalité ou délai d’accès hormis la signature de la convention au moins 1 semaine avant le début de la formation.
Pour plus de renseignements ou pour manifester un intérêt, merci de vous adresser aux contacts de la formation indiqués ci-dessous.

ÉVALUATION

L’Indice de satisfaction clients est de 88,7% pour l’ensemble des 29 formations dispensées entre le 1er juin 2023 et le 30 septembre 2024.

SITUATIONS PARTICULIÈRES

Pour toute difficulté ou handicap, veuillez contacter le contact administratif et financier de la formation pour voir les éventuelles adaptations à prévoir.

CONTACTS DE LA FORMATION

Le contact principal de la formation :
Frédéric Cabas
06 12 25 21 26
frederic.cabas@polesmartpower.fr

Le contact administratif et financier de la formation :
Dorothée Fox
02 47 42 41 21
dorothee.fox@polesmartpower.fr